O Procon de São Paulo e a Itapemirim Transportes Aéreos anunciaram a assinatura de um termo de compromisso voluntário.
A Ita se compromete a reembolsar integralmente quem fizer reclamação no site do Procon. Em caso de descumprimento, a empresa terá de pagar uma multa de R$ 5 milhões.
*TV Brasil
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