As ações de reorganização e esforço conjunto têm surtido efeito e vem diminuindo as filas de espera para atendimentos especializados na Casa da Criança e do Adolescente de Macaé. Nos atendimentos realizados em 2025, foi registrado um aumento de 39,5% nos primeiros dois meses do ano, com 4.205 atendimentos, de forma geral, em fevereiro (em janeiro foram 2.882), o que reflete o compromisso e atenção da equipe com a saúde infantil. Nas consultas específicas e mais procuradas, como neuropediatria, a redução da fila de espera caminha a passos largos: em fevereiro eram 2.311 pacientes na espera. Em março, o número caiu para 1.968. Na fonoaudiologia, em fevereiro havia 511 pacientes na espera e, em março, soma-se 428. Já na psicologia, eram 267 pacientes em fevereiro. Em março, contabiliza-se 167 crianças e adolescentes no aguardo do atendimento.
Segundo Eliézer Pacheco, diretor administrativo do espaço, uma das ações que agilizaram os atendimentos é a realização de mutirões, como a que aconteceu no dia 29 de março, em um sábado, e atendeu 110 crianças. A proposta é que esses eventos sejam realizados durante todo o ano. Um novo mutirão está sendo programado para o mês de maio.
“Quando assumimos a gestão da Casa da Criança, nós identificamos uma demanda reprimida muito grande, principalmente de neuropediatria, com uma fila de mais de 2.300 crianças na espera. Começamos primeiramente a rever o fluxo interno, fizemos algumas modificações, realocamos profissionais da própria rede para o espaço, para ajudar nesse atendimento, e conseguimos, então, uma redução significativa”, explica.
Segundo o diretor, o projeto de atuar com mutirões de neuropediatria é o carro chefe para resolver a espera dessa especialidade, que possui uma alta demanda.
“A importância desses mutirões é que eles fazem com que a gente, de fato, consiga diminuir a fila, porque é uma questão matemática. Se nós tivermos uma demanda maior do que a capacidade de atendimento, essa fila vai ficar ainda maior. Mas se nós tivermos uma capacidade de atendimento maior do que a demanda, a fila vai reduzir”, observa.
Atendimento
A Casa da Criança e do Adolescente possui: 40 consultórios, todos equipados com banheiros para maior comodidade dos pacientes e profissionais; 5 salas de espera, permitindo melhor organização do fluxo de atendimento; 3 recepções, cada uma com dois banheiros, garantindo acessibilidade e conforto; elevador, assegurando o acesso adequado.
Atualmente, o espaço conta com uma equipe multidisciplinar formada por: 9 Pediatras; 5 Neuropediatras; 1 Cardiologista Pediátrico; 2 Médicos Alergistas; 1 Médica Pneumologista; 1 Otorrino; 1 Geneticista; 1 Hematologista; 2 Dermatologistas; 1 Nefrologista; 2 Endocrinologistas; 1 Gastro Pediatra; 1 Infectologista; 2 Cirurgiões Pediátricos; 5 Fonoaudiólogos; 10 Fisioterapeutas; 7 Psicólogas; 6 Técnicas de Enfermagem; 1 Enfermeira; 2 Terapeutas Ocupacionais; 1 Assistente Social; 4 Assistentes Administrativos e 4 Auxiliares de Serviços Gerais.
“Estamos avançando, estamos buscando mais profissionais para a Casa. Teremos, agora, o processo seletivo da saúde. Com certeza teremos aprovados que poderão fazer parte do quadro de funcionários da Casa. Nosso compromisso é continuar ampliando a qualidade e a eficiência do atendimento, garantindo que cada criança e adolescente receba o cuidado que merece e seguimos firmes na missão de oferecer um serviço de excelência e acolhimento para nossas famílias”, defende Eliézer.
O diretor lembra que, quem estiver aguardando atendimento para especialidades específicas, deve ficar atento e confirmar se os dados cadastrais estão atualizados, pois os contatos são feitos por telefone.
Para marcar consulta na Casa da Criança, é preciso levar os seguintes documentos: cartão do SUS, comprovante de residência, cartão de vacina e documento de identificação do paciente. O endereço é: Rua Dr. Télio Barreto, 316, Centro.
