Foram feitas diversas abordagens para entender necessidades e particularidades de cada indivíduo
Com o objetivo de entender as principais necessidades das pessoas em situação de rua e garantir um atendimento humanizado que respeite as particularidades de cada indivíduo, uma ação conjunta entre as secretarias de Saúde e de Assistência Social de Rio das Ostras foi realizada nesta quarta-feira, dia 7, no Centro da Cidade. Diversas pessoas em situação de rua receberam atenção de profissionais da Estratégia de Saúde da Família e do CAPS – Centro de Referência da Assistência Social de Rio das Ostras.
Segundo o secretário de Assistência Social, Carlos Correia, esse foi o primeiro passo de um projeto-piloto, que culminará com a implantação de um “Consultório de Rua”, algo que será fundamental na política pública de acolhimento e ações voltadas para atendimento aos moradores nesta condição.
“A ação foi muito importante e bem-sucedida graças ao empenho e sensibilidade de cada profissional, algo que fez toda a diferença. Isso reforça nosso compromisso com a dignidade e o bem-estar de todos”, disse o secretário.
Para essa abordagem foram escalados profissionais de várias áreas, como agentes comunitários de saúde, enfermeira, médica de família e comunidade, técnica de enfermagem, além de uma equipe multidisciplinar e profissionais do CAPS, que atuaram oferecendo cuidados em saúde às pessoas em situação de rua.
“Esse tipo de abordagem ajuda a construir vínculos, criando um espaço seguro para que essas pessoas possam se expressar sem medo de julgamentos. Estamos aqui prontos para atender a todos, indistintamente”, comentou Rosimeri Azevedo, diretora do Departamento da Estratégia de Saúde da Família e subsecretária da Atenção Básica e Vigilância em Saúde de Rio das Ostras.
ESCUTA QUALIFICADA – Esse tipo de abordagem garante que cada pessoa em situação de rua receba um atendimento verdadeiramente humanizado e individualizado, uma vez que são pessoas sobrevivendo em realidades extremamente diversas, marcadas por vulnerabilidades sociais, traumas, dificuldades de acesso a serviços básicos e, muitas vezes, desconfiança em relação a instituições.
Ao praticar a escuta qualificada, os profissionais conseguem compreender profundamente as necessidades, histórias e particularidades de cada indivíduo, permitindo um acolhimento mais eficaz e um direcionamento correto para os serviços de saúde, Assistência Social e apoio psicológico.
