Neste primeiro momento, Município prioriza pacientes que estão na fila de espera por exames, consultas, cirurgias e outros procedimentos
A Saúde em Rio das Ostras está mudando e segue em direção a um atendimento de excelência. Um passo decisivo para essa evolução acontece a partir desta semana. O Município está implantando o e-SUS, uma estratégia de informatização da Rede Pública de Saúde, que possibilita a integração de informações, resultando em serviços mais ágeis e qualificados. Nesse processo, a Prefeitura prioriza acabar com as listas de espera por atendimento. Para isso, a partir desta quinta-feira, 27, a Secretaria de Saúde começa um mutirão de recadastramento das pessoas que estão aguardando consultas, exames, cirurgias e outros procedimentos.
O recadastramento será realizado pela equipe da Coordenadoria de Gestão, Avaliação e Auditoria – Coga, que vai entrar em contato, por telefone, com os pacientes que já estão aguardando por agendamento.
O objetivo do Município é organizar as filas, garantir transparência e atualizar os registros, já que foram encontradas listas antigas e descentralizadas.
CONTATO POR TELEFONE – “É importante que os moradores que estão à espera por agendamento de consultas, exames ou cirurgias atendam à ligação telefônica e sigam as informações passadas pela equipe do Coga. Lembrando que esse recadastramento, neste momento, é exclusivo para quem já entregou os pedidos para marcação de consultas ou procedimentos na Coordenadoria, ou seja, pacientes que estão na lista de espera. Se esse for o seu caso, a equipe vai entrar em contato com você”, explica a subsecretária de Atenção Especializada, Deiva Motta.
MUTIRÃO DE RECADASTRAMENTO – Nesse contato telefônico, a equipe vai informar ao paciente dia, hora e local onde ele deverá comparecer para efetivar o recadastramento. No atendimento presencial, após a validação final da demanda, o paciente será incluído no sistema de Regulação do e-SUS.
Nos próximos dias, profissionais de Saúde envolvidos na iniciativa vão trabalhar em esquema de mutirão, que inclui horário estendido no Coga, para realizar a atualização e digitalização dos dados de cada paciente.
A subsecretária diz que a implantação do e-SUS será um divisor de águas na Rede Municipal de Saúde. “A atual Gestão Municipal encontrou a Saúde em uma situação muito difícil, com pacientes aguardando há anos por atendimentos e exames, além da falta de informatização de processos e dados. Estamos desde janeiro empenhados em solucionar problemas sem prejudicar a população”.
Deiva explica ainda que o recadastramento é um passo crucial para que a Gestão possa ter a dimensão real da demanda reprimida, realizar o correto direcionamento desses pacientes, agilizar o atendimento e preparar a Rede Municipal para o processo de digitalização e integração das informações, de forma transparente.
A Secretaria de Saúde também conta com o apoio do trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate a Endemias (ACE) para informar e orientar a população sobre o recadastramento e atualização de dados de quem está na lista de espera.
e-SUS – O e-SUS da Atenção Primária à Saúde (APS) é uma estratégia proposta pelo Ministério da Saúde para reestruturar as informações em nível nacional, com base na informatização qualificada do Sistema Único de Saúde (SUS). O SUS eletrônico (e-SUS) tem o objetivo de concretizar um novo modelo de gestão de informação que apoie os municípios e os serviços de saúde na gestão efetiva da APS e na qualificação do cuidado dos usuários.
DECRETO – A Gestão Municipal publicou, na edição 1889 do Jornal Oficial, de 19 de novembro, o Decreto Municipal nº 4501, que determina a centralização das listas de espera de consultas e exames e a implantação do Sistema e-SUS Regulação em Rio das Ostras.
O recadastramento é obrigatório para manter a posição na fila, exceto para casos de vulnerabilidade, que serão avaliados pela Regulação.
O decreto define que todas as solicitações passarão a ser feitas exclusivamente pelo e-SUS Regulação, não sendo permitidas listas paralelas ou registros manuais.