A rede física de atendimento aos clientes do sistema Sebrae conta com um parceiro estratégico: as Salas do Empreendedor. Essa estrutura que opera dentro das prefeituras e instituições parceiras em municípios distribuídos por todo o território nacional. São equipamentos públicos que desempenham um papel complementar às agências do Sebrae, contribuindo para a orientação dos donos de pequenos negócios e dos potenciais empreendedores brasileiros. Atualmente, são mais de 3.220 salas com protocolos celebrados junto à instituição.
Nesta quarta-feira (10), o Sebrae vai premiar com o Selo Diamante as Salas do Empreendedor que se destacaram em aspectos como a prontidão do atendimento, a qualidade do ambiente, a presença digital, a articulação junto ao município para fomento ao empreendedorismo e principalmente na qualidade do conteúdo entregue ao público.
Na primeira edição da premiação, em 2022, o Sebrae registrou nove Salas com a categoria Diamante. Agora, na premiação relativa a atuação das salas em 2023, esse número saltou para 148 unidades com atendimento nesse nível de excelência.
Essa premiação é de extrema importância para nós. A gente acredita na junção de grandes forças para transformar positivamente a vida das pessoas. Essa força é o município, onde as pessoas estão e as empresas acontecem.
Bruno Quick, diretor técnico do Sebrae Nacional
“Além disso, nossos principais parceiros são prefeituras municipais, administrações públicas. São os prefeitos, secretários, agentes envolvidos, que estão perto dos desafios e dos resultados trazidos pela implantação das soluções Sebrae“, enfatizou. O Sebrae conta com 380 agências próprias que, com o reforço da atuação das Salas do Empreendedor e outros parceiros chegam a, aproximadamente, 4 mil pontos de atendimento. “Sem as salas e os parceiros não seria possível ao Sebrae atender um país com dimensão continental”, avalia Quick.