Mais de 16,4 mil pequenos negócios já aderiram à plataforma Crescimento Sustentável, solução gratuita do Sebrae que reúne inteligência artificial, diagnóstico, consultorias e ferramentas para apoiar MEIs, microempresas e empresas de pequeno porte em uma jornada de crescimento estruturado. Até o fim de junho deste ano, a iniciativa contabilizava 16.488 empresas participantes, 24.028 atendimentos, 7.540 recomendações personalizadas de soluções e 55 empresas reconhecidas com o Selo ESG Sebrae, resultado que demonstra o avanço da agenda de sustentabilidade entre os pequenos negócios brasileiros.
A plataforma organiza essa evolução em três frentes: Jornada ESG, Marketing & Vendas e Apoio de Perto. Com base em um diagnóstico personalizado, o empreendedor identifica oportunidades de melhoria, recebe recomendações alinhadas ao estágio do negócio e é conectado ao ecossistema de soluções do Sebrae, com cursos, consultorias e conteúdos especializados. A metodologia foi desenvolvida em parceria com a ABNT e utiliza inteligência artificial para validar evidências e acompanhar a evolução das empresas ao longo do tempo.
A plataforma Crescimento Sustentável foi criada para apoiar os pequenos negócios em um crescimento de forma estruturada, competitiva e sustentável. “Mais do que avaliar o estágio da empresa, ela transforma o diagnóstico em um plano de desenvolvimento personalizado, conectando o empreendedor às soluções do Sebrae e tornando a agenda ESG uma ferramenta prática de gestão e geração de oportunidades”, afirma Eraldo Ricardo dos Santos, gerente adjunto da Unidade de Empreendedorismo Feminino, Diversidade e Inclusão do Sebrae Nacional.
Entre os exemplos está a Ricco Burger, do Distrito Federal, primeira empresa a conquistar o Selo ESG Sebrae Diamante. Fundada em 2017 e hoje com dez unidades em Brasília, uma operação em São Paulo e cerca de 130 colaboradores, a rede utilizou a jornada para aprimorar principalmente suas práticas ambientais e consolidar uma cultura organizacional voltada à excelência. “Mais do que o selo, a certificação funciona como uma grande linha de aprendizado. A plataforma mostra caminhos práticos para evoluir e ajuda a criar uma cultura de excelência que impacta desde a sustentabilidade até a forma como atendemos nossos clientes”, destaca o cofundador Ricardo Sechis.
Segundo o empresário, os reflexos já são percebidos pelo mercado. Pesquisa recente realizada pela própria empresa mostrou que as práticas ESG se tornaram um fator de fidelização dos consumidores.
“O ESG não é, necessariamente, o motivo que leva alguém a comprar um hambúrguer, mas é o que fortalece a conexão das pessoas com os valores da marca. Quando essas práticas são genuínas, elas transformam clientes e colaboradores em verdadeiros defensores do negócio”
Ricardo Sechis, cofundador do Ricco Burger
Assistência psicológica e código de ética
Em Pernambuco, a Keyppy Dedetizações também conquistou o Selo ESG Sebrae Diamante após estruturar ações nas áreas ambiental, social e de governança. A empresa implantou sistema de captação de água da chuva, criou um canal de ouvidoria, passou a oferecer seguro de vida com assistência psicológica aos colaboradores e adotou um código de ética para fornecedores, além de fortalecer iniciativas de capacitação profissional.
Para a fundadora da empresa, Dalvani Oliveira, a plataforma permitiu reconhecer e organizar práticas que já faziam parte da cultura da organização, além de abrir novas oportunidades de negócios. “A jornada nos mostrou que muitas ações que desenvolvíamos já estavam alinhadas ao ESG. O reconhecimento fortaleceu nossa credibilidade, trouxe clientes maiores e comprovou que investir em sustentabilidade, pessoas e governança também gera retorno financeiro e amplia nossa competitividade”, ressalta.
Na avaliação do Sebrae, esse é justamente o principal objetivo da Plataforma Crescimento Sustentável: transformar diversidade, inclusão, responsabilidade ambiental e boas práticas de governança em ativos estratégicos para os pequenos negócios. “À medida que consumidores, grandes empresas e cadeias produtivas passam a considerar critérios ESG em suas decisões de compra e contratação, a adoção dessas práticas deixa de ser apenas um diferencial e passa a representar uma vantagem competitiva capaz de abrir mercados, fortalecer a gestão e impulsionar o crescimento sustentável das micro e pequenas empresas”, enfatiza Santos.
