O setor da moda está vivendo uma verdadeira revolução digital, e neste cenário, a inteligência artificial (IA) vem se destacando como uma aliada importante na rotina dos pequenos negócios. Do desenvolvimento de produtos ao atendimento ao consumidor, ferramentas de IA ajudam empreendedores a economizar tempo, testar possibilidades criativas, produzir conteúdo e identificar tendências de mercado.
“É uma ferramenta superacessível e poderosa para os pequenos negócios de moda”, afirma Thais Oliveira, gestora nacional de Moda do Sebrae. “A IA pode ser usada no próprio processo criativo, auxiliando no desenvolvimento de estampas e até na criação de coleções com base em tendências identificadas em tempo real”, acrescenta.
IA como parceira da criação
A união entre tecnologia e criatividade vem sendo uma das tônicas dos projetos realizados pela artista goiana Karine Brasil, que trabalha desde 2019 com design de joias e objetos de cerâmica. Ela conta que utiliza a ferramenta principalmente em momentos de bloqueio ou quando quer explorar possibilidades diferentes para uma peça.
“Eu falo que a inteligência artificial virou meio que um estagiário da marca, onde eu troco ideias e tento gerar formas”, afirma. Karine conta ainda que levou a experiência para a criação de peças para um desfile em Goiânia: ora desenvolvendo os modelos integralmente a partir de suas próprias ideias, ora utilizando a IA como ferramenta de cocriação.
O processo, porém, não substitui o trabalho manual. As sugestões geradas pela tecnologia podem servir como ponto de partida para novas experimentações no ateliê. “Muitas vezes eu fico irritadíssima com a inteligência artificial porque ela não me dá os resultados que eu quero. E aí, como eu trabalho com material que é manual, acabo recriando em cima”, conta.
Para Karine, uma das principais contribuições da ferramenta é ajudar a transformar uma ideia em uma representação visual e apresentar uma peça antes de sua produção. “Cada vez mais eu venho usando [a IA] no ateliê para facilitar que o cliente veja como essa peça vai ficar no corpo, onde ele tem percepções de tamanho, cores, volumetria. É uma coisa muito fluida. Tem ajudado bastante na forma de comunicar isso, de fazer com que a ideia saia da minha cabeça e alcance novos mercados”, afirma.
Mais tempo para criar e vender
Quando começou a participar do programa de Moda do Sebrae, a designer Patrícia Tomaz Oliveira, dona da marca de moda infantil O Rato Roeu, ainda tinha ressalvas em relação à tecnologia.
“Eu ainda não entendia muito os benefícios que ela poderia me trazer, tinha talvez até um certo preconceito, já que sou designer e venho de um mundo de criações autorais, em que o manual, o autêntico, o ‘feito por você mesmo’, é quem manda em todo processo e é o que dá credibilidade para a empresa”
Patrícia Tomaz Oliveira, designer
A experiência, porém, mostrou que a IA poderia atuar como uma ferramenta de apoio sem retirar o caráter artesanal do negócio. Além de utilizar a tecnologia para criar artes para redes sociais e melhorar fotografias, Patrícia implantou, durante o curso do Sebrae, um chat capaz de responder automaticamente às principais dúvidas dos clientes.
O sistema informa a disponibilidade de produtos, direciona o consumidor para páginas específicas, adiciona itens ao carrinho e auxilia no processo de compra. Também informa o endereço da loja física, envia a localização e, quando a peça procurada não está disponível no site, direciona o cliente para o WhatsApp da empreendedora.
“Tenho recebido também dos clientes imagens de IA como referência para criação de peças personalizadas, o que ajuda muito a traduzir a ideia do cliente até chegarmos no design final”, diz Patrícia.
Para uma empreendedora que também é mãe de duas crianças pequenas, a mudança teve impacto direto na rotina. “A IA tem me dado tempo e reduzido minha ansiedade, já que não possuo muito tempo disponível no horário comercial e costumo trabalhar mais quando meus filhos dormem”, relata.
Sebrae apoia empreendedores do ramo
A transformação tecnológica do setor de moda vai muito além das plataformas de comércio eletrônico e de ferramentas de IA, segundo Thais. “Hoje, falamos de fábricas inteligentes e da confecção 4.0, que usam automação para aumentar a produtividade e reduzir desperdícios”, comenta.
“A digitalização abrange também o desenvolvimento de produtos, com a modelagem e a prototipagem digital, que nos permitem criar e testar peças de forma mais rápida e econômica”
Thais Oliveira, gestora nacional de Moda do Sebrae
“Outro ponto fundamental é a rastreabilidade: o consumidor quer saber a origem do que veste. Tecnologias que mapeiam toda a jornada da peça, da matéria-prima à loja, estão se tornando essenciais para garantir transparência e agregar valor à marca”, avalia Thais.
Para apoiar os pequenos negócios nessa transformação, o Sebrae já trabalha com iniciativas relacionadas ao tema. Segundo Thais, a “IA Aplicada ao Design” está entre as jornadas previstas para o futuro da moda, enquanto o Sebraetec já conta com serviços voltados à inserção da inteligência artificial nos pequenos negócios.
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