Macaé recebe, a partir desta terça-feira (22), o 4º Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. A ação será realizada até quinta-feira (24), na Praça Washington Luís, das 9h às 16h, com atendimento por ordem de chegada. Promovido pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e do Procon-RJ, em parceria com o Procon Macaé, o mutirão oferece aos consumidores a oportunidade de negociar dívidas em atraso e buscar condições especiais de pagamento, como descontos e parcelamentos, conforme as condições disponibilizadas por cada credor.
Em Macaé, o atendimento presencial contará com representantes do Itaú, Enel, Bradesco, BRK, Crefisa, CDL e Serasa. Também haverá a possibilidade de negociação online com Claro, TIM, Casas Bahia, Vivo e Pefisa, do Grupo Pernambucanas.
Nos casos de atendimento online, o consumidor terá o suporte do Procon Macaé. Um representante do órgão fará o contato com a empresa, acompanhará a negociação e auxiliará o consumidor durante todo o atendimento.
De acordo com o secretário executivo de Defesa do Consumidor de Macaé, Celso Mussi, a iniciativa amplia as possibilidades para quem busca regularizar sua situação financeira.
“Esse mutirão é uma oportunidade importante para o consumidor que possui dívidas e quer regularizar sua situação. Durante os três dias, os interessados poderão buscar atendimento para renegociar débitos, contribuindo para uma melhor organização financeira”, destaca Celso.
Podem participar pessoas físicas com dívidas em atraso. Para o atendimento, é recomendado levar documento de identificação, CPF e, se possível, contratos, boletos, faturas ou outros documentos relacionados aos débitos.
A iniciativa integra uma mobilização estadual que acontece entre os dias 22 e 24 de setembro em municípios do interior e da Região Metropolitana do Rio de Janeiro.
