Macaé recebe, de 22 a 24 de setembro, na Praça Washington Luís, o Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas. A ação é promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor, do Governo do Estado, em parceria com o Procon Macaé. O atendimento, por ordem de chegada, será das 9h às 16h. De acordo com o secretário executivo de Defesa do Consumidor de Macaé, Celso Mussi, a iniciativa representa uma oportunidade para que os consumidores possam buscar soluções para suas pendências financeiras de forma orientada e segura.
“Esse mutirão é uma oportunidade importante para o consumidor que possui dívidas e quer regularizar sua situação. Durante os três dias, os interessados poderão buscar atendimento para renegociar débitos, contribuindo para uma melhor organização financeira”, destaca Celso.
A iniciativa reúne empresas de diferentes segmentos, ampliando as possibilidades de negociação diretamente com os consumidores. No atendimento presencial, estarão disponíveis representantes do Itaú, Enel, Bradesco, BRK, Crefisa, CDL e Serasa. Também haverá atendimento online com Claro, TIM, Casas Bahia, Vivo e Pefisa, do Grupo Pernambucanas.
Nos casos de atendimento online, o consumidor contará com a intermediação do Procon Macaé. Um representante do órgão realizará o contato com a empresa, acompanhará a negociação e auxiliará o consumidor durante o atendimento.