No maior evento de comércio eletrônico da América Latina, o Fórum E-Commerce Brasil, que aconteceu de 30 de julho a 1º de agosto, em São Paulo (SP), o Sebrae levou o programa “Move+ Vendas”, com a proposta de conectar pequenos negócios da área de tecnologia com o mercado.
“Selecionamos 18 empresários de várias regiões do país, a maioria de startups com soluções para o varejo, para fomentar oportunidades de negócio e propiciar a eles a participação nas palestras que trazem os principais nomes do setor”, conta Vicente Scalia, analista de mercado do Sebrae Nacional.
Todos os selecionados já têm atuação no mercado, mas buscam parceiros, novos negócios e troca de conhecimento. “O apoio do Sebrae tem sido importante para a evolução da nossa empresa, e a gama de networking e relacionamento que nos possibilita ao sermos convidados para esse tipo de evento é fundamental”, disse Kaio Marcellys de Souza, gerente de produtos do Leanwork Group, que desenvolve aplicativos personalizados e tem sede em Londrina (PR).
Também do Paraná, o Grupo Irrah, empresa de software criada em Maringá (PR), aproveitava a ocasião para divulgar o “Dispara.Ai”, ferramenta que possibilita a automação do envio de mensagens, campanhas de marketing e interações com clientes através do WhatsApp. Segundo Luan Mileski, head de produtos e negócios, foi possível prospectar o setor de e-commerce e sentir o mercado. “O Sebrae nos propiciou a oportunidade de estar aqui e trazer o nosso time.”
No evento, também foi lançado o Mapeamento Sebrae de Marketplaces, detalhando plataformas de vendas, com fichas técnicas sobre cada uma, a fim de auxiliar o empresário de pequeno porte a desbravar esse mercado, aumentando a visibilidade e as vendas.
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Soluções tecnológicas trazem agilidade no atendimento do varejo, daí a sensibilidade do Sebrae em aproximar empresários do setor de pequenos comerciantes. “Nos preocupamos com a inovação no comércio, em preparar pequenos negócios para os diferentes públicos e as opções de venda multicanal”, explicou Alessandra de Almeida, consultora do Sebrae no Paraná.
A experiência multicanal consiste na possibilidade de o consumidor migrar de um canal de venda para outro durante a jornada de compra, por exemplo, do on-line para a loja física e vice-versa. Em todas as possibilidades, porém, é preciso atender bem nos diversos canais. Para isso, é importante buscar as soluções das ferramentas digitais.
Atento à transformação digital em curso, Ramon Oliveira, CEO da Logito, de Franca (SP), oferece a gestão de estoque de forma simples e inteligente. “O foco é atender o varejo, especialmente o pequeno, por meio de modelos de Inteligência Artificial desenvolvidos em parceria com a Universidade Federal de Goiás”, destacou. Assim, o varejista não perde vendas por falta do produto nem encalha itens que têm pouca saída.
Ferramentas e estratégias de vendas inovadoras facilitam a troca de experiências, impulsionam a prospecção de novos negócios e deixam um impacto significativo em sua empresa. O Sebrae conecta empreendedores a potenciais compradores e os capacita para superar os desafios impostos pelo mercado.
